 |
|
 |
|
 |
Oldal nyomtatása |
Letöltés
- ÜZLETSZABÁLYZAT -
MOLA II Kereskedelmi és Szolgáltató Bt
Adószám: 20547653-2-09
Cégjegyzék szám: 09-06-008937
Bejegyezte: Hajdú-Bihar megyei Cégbíróság, mint Cégbíróság
Pénzforgalmi számla: Tiszántúli takarék: ............................... 61400038-00276577
Nemzetközi IBAN számlaszám: Tiszántúli takarék:
....HU05-61400038-00276577-00000000
Székhely cím: 4024 Debrecen, Szent Anna u. 31. földszint 4.
Kamara megnevezése: Debreceni Kereskedelmi és Iparkamara, kötelező előírás alapján tagja. 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13-15,
A szolgáltató részére tárhelyet biztosító fél adatai: 4029 Debrecen, Pereces u. 13. WEBDEB Bollmann Krisztián
Kapcsolattartó személy rendelések nyomkövetésére: Szabó László vezetőTelefonszám: 06-30-416-0562
NAGYON FONTOS VÁLTOZÁS
A TŰ GOBLENEKRE…
AZ OLDALON TALÁLHATÓ TŰ GOBLENEKET CSAK ÉS KIZÁRÓLAG ELŐREUTALÁSOS FORMÁBA TUDJUK BEFOGADNI. ABBAN AZ ESETBEN IS EZ A FIZETÉSI MÓD LEHETSÉGES, HA CSAK EGY DARAB TŰ VAN A RENDELÉSBEN.
EZEKET A TŰ KÉPEKET AZ ÖN KÉRÉSÉRE GYÁRTJUK, LE TEHÁT EGYEDI MEGRENDELÉSNEK TEKINTJÜK, EZÉRT AZ EGYEDI MEGRENDELÉS SZABÁLYAI (3.1) VONATKOZNAK E TERMÉKRE.
A VÁLASZTOTT GOBELIN KÉPNÉL, HA NINCS CÉRNAVÁLASZTÁSI LEHETŐSÉG,
AKKOR A VÁSÁRLÁS VÉGLEGESÍTÉSE ELŐTT A MEGJEGYZÉS ROVATBA BE TUDJA ÍRNI A KÍVÁNT MOULINÉ FAJTÁJÁT ÉS KÉRELMEIT...
AZ OSZTOTT HÍMZŐ (MOULINE-ROSACE ÉS PUPPETS) FOGYASZTÓ ÁRA...120 .-FT
1. VÁSÁRLÁS……
1.1 Üzletünkben a vásárlás elektronikus úton történik
Az elektronikus Áruházunkban mindenki vásárolhat, aki érvényes -REGISZTRÁCIÓVAL- rendelkezik.
1.2 A Vevő a regisztrációval egy időben, magára nézve kötelezően elfogadja
a jelen üzletszabályzatot, kijelenti, hogy azt ismeri, értelmezte.
1.3 A Mola gobelin webáruház fenntartja magának a jogot, hogy a vásárlótól az internetes webshopba érkező megbízást indoklás nélkül visszautasítsa.
1.4 A goblen képek ára „csak a nyomatott” a kivarráshoz szükséges fonalat nem tartalmazza, azt külön kell hozzá rendelni.
VÁSÁRLÁSI MÓDOK……
1.5 Utánvéttel: Ebben az esetben a terméket a kézhezvételkor fizeti.
Menete … rendelés-automata visszaigazolás (a gép generálja) - visszaigazolás (ez a végleges) -átvétel
1.6 Előre utalás-utalás: Amennyiben ezt a módot választotta, akkor mindenképpen várja meg a proforma számlát, az első email nem a visszaigazolás azt a gép generálja automatikusan, hogy pontosan mennyit kell, utaljon, és milyen bankszámlára azt egy külön levélben találja.
Amint a számlánkra megérkezik az utalás, a rendelt terméket 48 órán belül postára adjuk.
Menete … rendelés-automata visszaigazolás (a gép generálja) -visszaigazolás (ez a végleges) - fizetés-átvétel
1.7 Személyes átvétel: A székhelyünkön csak műhely található nem üzlet, de amennyiben vásárolni szeretne akkor hétfőn-szerdán-pénteken 9-13.00 megteheti.(telefonos egyeztetés után) más napokon csak előre egyeztetett időpontban mert nem tartózkodunk mindig a gobelin műhelyben. Az ajánlatunkban közel 2500 kép, 8-14 különböző méretben szerepel, számunkra szinte lehetetlen, hogy mindegyik raktáron legyen. A képeket a vásárlóink igénye szerint, megrendelésük alapján nyomtatjuk, ami sajnos néhány napot igénybe vesz.
Kivétel: Az egyedi vagy egyedinek minősülő (4.) goblen rendelés, amit csak kizárólag az ön részére készítettünk. Előre utalással vagy készpénzes fizetés után tudjuk elkészíteni, legyártani.
1.8 SZÁLLÍTÁS……
A házhoz szállítást kizárólag Magyarország területére tudjuk vállalni, csomagolási díjat nem számolunk fel
Csomag díjszabás szerint szállítjuk
A Csomagjainkat a MPL Magyar Posta Zrt. szállítja
-FIZETÉSÍ MÓDOK/ÁRAK
9.1 UTÁNVÉT/KÉSZPÉNZ
5.000.-..
ft-ig…………………………………………………….1900.-
5.001-12.000 ft-ig….....……………………………….......…….1790.-
12.001-15.000 ft-ig….....……………………………….......…...1490.-
15.001-18.000 ft-ig….....……………………………….......…...1190.-
18.001-21.000 ft-ig….....……………………………….......….....890.-
21.001-25.000 ft-ig….....……………………………….......….....590.-
25.001.-
ft-tól………………………………………….….INGYENES
9.2 UTALÁS (előre fizetés) bankszámlára (nem bankfiókba befizetve) vagy postai
rózsaszín csekkel (kizárólag csak postacímre 4024 Debrecen, Szent Anna u. 31. földszint 4. ) való fizetés esetén a csomag díjszabások a következők:
5.000.-..
ft-ig…………………………………………………….1505.-
5.001-12.000 ft-ig….....……………………………….......…….1300.-
12.001-15.000 ft-ig….....……………………………….........….1000.-
15.001-18.000 ft-ig….....……………………………….......…….700.-
18.001-21.000 ft-ig….....……………………………….......…….400.-
21.001.-
ft-tól………………………………………….….INGYENES
Amint a számla elkészült E-mailt
kap a másolatáról, kérjük ezek után utaljon, hivatkozva a számla sorszámára.
1.9 SZEMÉLYES ÁTVÉTEL................................…5.000 Ft FELETT…
Természetesen a megrendelt árut, személyesen is átveheti (telefonos egyeztetés után) ezt az igényét a megrendelés végén a megjegyzés rovatba jelezze.
A várható átvétel idő pontjáról e-mailbe értesítjük.
2. MEGRENDELÉS……
2.1 Oldalunkat online webáruháznak alakítottuk ki. A kiválasztott termék
(ek) mellett található "Kosárba tesz" gombra kattintva, először a
kosárba kerül (nek) a kiválasztott termék(ek), itt még ellenőrizheti az
adatokat, majd közvetlenül a honlapunkról leadhatja a megrendelését.
Természetesen
2.2 telefonon, de csak SMS-be (06-30-416-0562)
2.3 e-mailben info @ gobeline.hu (szóköz nélkül) ) is lehet rendelni, név,
cím, telefonszám megadásával.
2.4 A megrendelés akkor lett sikeresen elküldve, ha a képernyőn a "Sikeres
megrendelés!" feliratot látja. Ezután a rendszerünk egy "Rendelés-Mola Gobelin Webshop" tárgyú levelet küld
Önnek, amelyben szerepelnek az Ön adatai és a megrendelt termék (ek).
A megrendeléseket 2 munkanapon belül feldolgozzuk és „Megrendelés visszaigazolása” tárgyú levélbe pontosítjuk a várható szállítási határidőt. Az áruházba található termék (ek) minimum 3-7 munkanap szállítási határidővel tudjuk vállalni, amennyiben a megrendelt
termék készleten lévő úgy a lehető legrövidebb idő alatt postázzuk.
Azért 3-7 nap mivel az ajánlatunkban közel 2500 kép, 8-14 különböző méretben szerepel, számunkra szinte lehetetlen, hogy mindegyik raktáron legyen. A képeket a vásárlóink igénye szerint, megrendelésük alapján nyomtatjuk, ami sajnos néhány napot igénybe vesz.
2.5 A web áruházon, mailben, SMS- ben leadott rendeléseket, csak 7 azaz hét munkanapig tudjuk biztosítani, hogy azt személyesen átvegye előre egyeztetett időpontban.
Amennyiben nem jelentkezik, akkor töröljük a megrendelést.
3. FONTOS……
3.1 Egyedi megrendelésnek tekintjük azokat a goblen alapokat, ahol a területe tű (a sűrű lyukméretű) esetén 0.10 (az összes tű kép, amit rendel összeadódik) négyzetméternél nagyobb, normálméretnél 0.35 (az összes normál kép, amit rendel összeadódik) négyzetméternél nagyobb a festett felület. Ezek a képek nagyságuknál fogva nincsenek készleten, de a megrendelő saját kérésére legyártjuk, ezért az egyedi megrendelés szabályai vonatkoznak e termékekre.
3.2 Amennyiben ön ilyen méretű képet rendel ezt a visszaigazolásba jelölni fogjuk.
3.3 Azonban, ha olyan terméket rendel ahol a szállítási határideje 7-10 munkanap
ebben az esetben is várható szállítási határidőről e-mailbe értesítést, küldünk, a várható szállítási időt a termék leírásban megtalálja.
3.4 A keresőkbe beírt adott termék vagy terméknevekre, felugró linkek, amelyek a MOLA WEBSHOPRA mutatnak sok esetbe tárolt változatok. Ezek pillanatfelvételek, ahogyan az oldal megjelent az adott időpontban. Az aktuális oldal az óta meg is változhatott.
Ezért minden esetbe frissítse az oldalt, és győződjön meg arról, hogy az a termék valóban jelenleg is szerepel a kínálatunkba. Lehet a robot a kereső akkor regisztrálta az oldalt, amikor még kapható volt.
Ha ilyen jelenséggel találkozik, és szüksége lenne arra, termékre kérem, hívja az ügyfélszolgálatunkat.
3.5 A regisztrációs lap téves vagy hibás kitöltése érvénytelen. Az ebből
eredő esetleges téves teljesítésért a MOLA
II Bt felelősséget semmilyen formában nem vállal.
3.6 A vevő adatainak változását E-mailben vagy telefonon teheti meg, az esetleges kellemetlenségek elkerülése és a pontos csomagküldés
érdekébe. -Az ismételt postázásért dupla csomag költséget számolunk fel. Aki a küldeményt nem veszi át rá felróható okból azt sajnálatunkra csak előre fizetéssel, tudjuk kiszolgálni
3.7 A vevő ip címét a sikeres vásárlás esetén rögzítjük az esetleges kellemetlenségek elkerülése és a pontos csomagküldés érdekébe és a valótlan regisztrációk elkerülése végett.
3.8 A vevő esetleges mennyiségi és minőségi észrevételét kifogásait az info @ gobeline.hu (szóköz nélkül) vagy ügyfélszolgálatunkon,
telefonon a hétköznap 9-17 óráig a 06-30-416-0562
mobil számon
3.9 Amennyiben a csomag sérült, kérjük, ne vegye át. Forduljon a futárhoz
és kérjen egy dátummal és aláírással ellátott kárfelvételi jegyzőkönyvet és
keresse ügyfélszolgálatunkat.
3.10 Aki eltér az üzletszabályzattól és plusz banköltség merül fel utólag a Mola II Bt-nek azt a vevőt sajnálatunkra csak előre fizetéssel, tudjuk kiszolgálni.
3.11 A vevő érdeke a pontos utalás, akár utólag kell pótolni az összeget, akár túlfizetés miatti visszautalásra van szükség a bankköltség vevőt terheli!
4. EGYEDI MEGRENDELÉS……
4.1 Készítünk gobelin alapot, fotóról, régi festményről, házi kedvencről, családi képről, csak a képet juttassa el hozzánk e-mailbe, hogy az átdolgozott képet vissza tudjuk küldeni.
Ha elfogadja, akkor a mindenkori fogyasztói ár (mérettől függően) plusz 2000 Ft szerkesztési díj ellenében legyártjuk.
4.2 Egyedi megrendelés esetén a mindenkori fogyasztói ár (mérettől függően) a goblen alap teljes vételárát kérjük, amelyet postacímre vagy bankszámla számra történő utalás után a megrendelt árut 8 napon belül postázza. A befizetett összegre, a foglalóra vonatkozó szabályok érvényesek. Az egyedi, személyre szabott gobelinek cseréjére nincs lehetőség.
4.3 Fontos!!!....Az egyedi képek színei a valóságtól eltérhetnek, ennek okai a következők lehetnek a monitorra beállítása, az anyag lyukacsos jellege.
A nyomtatás előtt küldünk egy jpg. formátumba mintát a gyártás előtt kérem, jól vegye, szemügyre nagyítsa fel a képernyőt 100%-ra. A valóságba a nyomat minden képen világosabb lesz, mert az anyag lyukacsos és ezért körülbelül 30-35% festéket elveszít. Ezért kérjük, hogy az ön által küldött kép nagyon jó minőségű és nagy felbontású legyen.
A méret választásnál pedig mindig vegye figyelembe az öltés sűrűséget a Tű-nél 88 öltés/10 cm a Normál-nál 44 öltés/10 cm, ez alapján válasszon méretet, hogy varrható legyen.
A gobelin szélén található színskála csak irányadó nem tartalmazza az összes szint.
5. ÁRGARANCIA……
5.1 Cégünk garanciát vállal arra, hogy a rendelés visszaigazolást
követően, a Megrendelő által elfogadott feltételekben szereplő vételárat
egészen a megrendelés teljesítéséig tartani fogja. Így Ön nyugodt lehet, hogy
az esetleges áremelkedés Önt nem érinti.
6. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ
ELÁLLÁSI JOGA……
6.1 VEVŐ a megrendelt árukat, a
visszaigazolást követő 48 órán belül telefonon, vagy e-mailben indoklás és
következmény nélkül lemondhatja,
6.2 az
elállási jog indoklás nélkül gyakorolható
6.3 az
elállási jog 14 naptári napon belül gyakorolható
6.4 az
elállási határidő a termék átvételekor kezdődik, illetve szolgáltatás esetén a
szerződéskötéskor
6.5 a vásárló az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszajuttatni az árut a kereskedőnek (azaz maximum a kézhezvételtől számított 28 napon belül)
6.6 írásban
történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 napon
belül
6.7 elállás
esetén a szolgáltató legkésőbb 30 napon belül fizeti vissza a fogyasztó által
kifizetett összeget
6.8 elállás
esetén a fogyasztótól kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli
6.9 a
szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából kárai
megfizetését
7. VÁSÁRLÁSI MINIMUM……
7.1 Minimális értékhatár nincs, ellenben a 2000 Ft alatti megrendeléseket csak előre utalással (1.4) tudjuk feladni.
8. EZEK A SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK KIZÁRÓLAG A MEGHIRDETETT AKCIÓS INGYENES SZÁLLÍTÁSI NAPRA VONATKOZNAK……
8.1 Kedvezmények nem összevonhatók, pl facebook, Mola nap, egyéb akciók.
8.2 Bármilyen akciós terméket vásárolt, vagy akciós áron rendelt áruházunkba annak átvétele maximum egy hét azaz hét naptári nap, ezen időn belül tudjuk az akciós árat biztosítani.
8.3 Akció "INGYENES AKCIÓS SZÁLLÍTÁSI NAP", szállítási feltételei
8.3.1 Ingyenes szállítás csak a goblen alapokra vonatkozik és kizárólag a meghirdetett időszakra.
8.3.2 Amennyiben rendelésed értéke 9.000 ft nál több (csak a gobelin) és előre utalást választod akkor Ingyenes a szállítás
8.3.3 Ha rendelésed utánvéttel kéred és értéke 12.000 ft nál több (csak a gobelin) akkor Ingyenes a szállítás
8.3.4 Ha fonalat vagy egyéb terméket vásárolsz az kivonandó a végösszegből és ahhoz igazodik az akciós szállítás.
9 SZEMÉLYES ÁTVÉTEL................................…5.000 Ft FELETT…
Természetesen a megrendelt árut, személyesen is átveheti (telefonos egyeztetés után) ezt az igényét a megrendelés végén a megjegyzés rovatba jelezze.
A várható átvétel idő pontjáról e-mailbe értesítjük.
10. VISSZÁRU……
10.1 utánvétellel
visszaküldött csomagokat technikai okok miatt nem tudjuk fogadni
11. ÁRAK……
11.1 A honlapunkon lévő
árak bruttó árak, a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazzák, és készpénzfizetésre vonatkoznak. Az
esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
11.2 Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
12. FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA……
A 12.1 MOLA II Bt nem
felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, ami a www.gobeline.hu-hoz való csatlakozás
miatt következet be. Egyedül a részvevő felelőssége felmérni, hogy védheti meg
a számítógépén tárolt adatait.
A 12.2 MOLA II Bt nem terheli felelősség az
Interneten küldött, vagy fogadottadat elvesztése. a hálózatban bekövetkező
működési hiba miatt, ami megzavarhatja a működést.
A 12.3 MOLA II Bt. módosíthatja a termékei
árait és a vásárlás feltételeit. A módosítás ideje alatt az áruház rövid időre
zárva tart az életbe lépése az online megjelenés követően
A 12.4 MOLA II Bt. kijelenti, hogy a
megkötendő szerződés nem minősül írásba foglaltnak, így azt nem iktatja, de magyar nyelven köti.
13. KERESKEDŐKNEK SZÁLLÍTÁSÍ FELTÉTELEK……
A házhoz szállítást kizárólag Magyarország területére tudjuk vállalni, csomagolási díjat nem számolunk fel
Csomag díjszabás szerint szállítjuk
A Csomagjainkat a MPL Magyar Posta Zrt. szállítja
-FIZETÉSÍ MÓDOK/ÁRAK
13.1 UTÁNVÉT/KÉSZPÉNZ
NETTÓ..15.000.-..
ft-ig…………………………………………………….1900.-
NETTÓ..15.001-30.000 ft-ig….....…………………………….….......…….950.-
NETTÓ..30.001 ft-tól….....……………………………….......…...INGYENES.-
13.2 UTALÁS (előre fizetés) bankszámlára (nem bankfiókba befizetve) vagy postai
rózsaszín csekkel (kizárólag csak postacímre 4024 Debrecen, Szent Anna u. 31. földszint 4. ) való fizetés esetén a csomag díjszabások a következők:
NETTÓ..15.000.-..
ft-ig…………………………………………………….1500.-
NETTÓ..15.001-30.000 ft-ig….....………………………………........…….750.-
NETTÓ..30.001 ft-tól….....……………………………….......…...INGYENES.-
Amint a számla elkészült E-mailt
kap a másolatáról, kérjük ezek után utaljon, hivatkozva a számla sorszámára.
13.3 SZEMÉLYES ÁTVÉTEL................................…5.000 Ft FELETT…
Természetesen a megrendelt árut, személyesen is átveheti (telefonos egyeztetés után) ezt az igényét a megrendelés végén a megjegyzés rovatba jelezze.
A várható átvétel idő pontjáról e-mailbe értesítjük.
13.4 Kapcsolattartó személy: Szabó László vezető……
Mobil telefonszám: 06-30-416-0562
E-mail: info @ gobeline.hu (szóköz nélkül)
14. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉG……
14.1 A VÁSÁRLÓI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT…… (Vevőszolgálat)
Telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartás: H-P: 9:00-17:00-ig SZ: 9:00 – 12:00 –ig.
Kapcsolattartó személy rendelések nyomkövetésére: Szabó László
Telefonszám:06-30-416-0562
E-mail: info @ gobeline.hu
14.2 Kötelező válaszadási idő webáruházon beérkezett megrendelésre: 2 munkanap
14.3 Kötelező válaszadási idő e-mailen beérkezett megkeresésekre: 4 munkanap
Egyéb jogérvényesítési lehetőségek/
14.4 Amennyiben a szolgáltató és az ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az ügyfél számára:
Bejegyzés a vásárlók könyvébe. A vásárlók könyve a Szolgáltató mindegyik üzletében elérhető. Az ide írott bejegyzésekre a Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol.
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.
-Békéltető testület. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél.
14.5 Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint.
14.6 a személyes adatait az 1995. évi CXIX törvény értelmében csak arra használjuk, hogy vásárlási ajánlatainkkal megkeressük. Az ön címét csak kizárólag a csomagküldéséhez, rendeléséhez használjuk fel. Harmadik személynek, alvállalkozóknak csak a csomag eljuttatása véget adjuk át, ezt neki felhasználnia, tovább adnia TILOS.
14.7 Adatait saját kérésére töröljük a
nyilvántartásunkból.
15. ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ……
15.1 Általános rendelkezések A Mola II.Bt., mint Adatkezelő az általa üzemeltetett https://www.gobeline.hu weboldal és az ott meghatározott egyéb címeken elérhető weboldalak (a továbbiakban: „weboldal”) által nyújtott szolgáltatásaihoz kapcsolódóan a felhasználó természetes személyek valamennyi adatkezelése során a jelen Adatkezelési Szabályzat és tájékoztató alapján jár el. A Felhasználó a weboldalra történő belépéssel, és a weboldal használatával magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Adatkezelési Szabályzat rendelkezéseit.
Adatkezelő a Jelen Szabályzat tekintetében:
Adatkezelő: Mola II.Bt.,
Székhelye: 4024 Debrecen, Szent Anna 31.
Postacíme: 4024 Debrecen, Szent Anna 31.
Elektronikus (e-mail) cím: info@gobeline.hu
Nyilvántartó bíróság: Hajdú-Bihar megyei Cégbíróság
Cégjegyzékszáma: 09-06-008937
Adószáma: 20547653-2-09
15.2 Az adatvédelmi tájékoztató célja, hogy meghatározza az Adatkezelő által kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés módját, valamint biztosítsa az adatvédelem alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését, s megakadályozza az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, az adatok megváltoztatását és jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát, vagy felhasználását, annak érdekében, hogy a felhasználó természetes személyek magánszférájának a tiszteletben tartása megvalósuljon.
15.3 Adatkezelő az (2) bekezdésben megfogalmazott cél érdekében a felhasználó személyes adatait bizalmasan, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések és más ajánlások érvényre juttatásához szükségesek.
15.4 Jogszabályi háttér
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogszabályi előírásokat Adatkezelő az adatkezelés minden fázisában köteles betartani. Adatkezelő által végzett adatkezelésre elsősorban az alábbi jogszabályokban rögzített rendelkezések az irányadóak a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 2:43§ (e)
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. („Adatvédelmi tv.”);
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. („Eker. tv.”);
a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv. („Grt. tv.”)
az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény;
a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. Törvény („Katv.”)
15.5 Fogalmak
15.5.1 érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy;
15.5.2 személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
15.5.3 hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;
15.5.4 tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri
15.5.5 adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl: ujj-, tenyérlenyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése
15.5.6 adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik.
15.5.7 adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
15.5.8 nyilvánosságra hozatal: az adatok bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.
15.5.9 adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely önállóan vagy másokkal együtt a személyes adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.
15.5.10 adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely szerződés alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is - adatok feldolgozását végzi.
15.5.11 adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.
15.5.12 adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége.
15.5.13 harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;
15.6.1 Az adatkezelés jogalapja
Adatkezelő az Érintettek adatait a hatályos adatvédelemre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, hozzájárulásuk alapján, illetőleg
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. 13/A §-a, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv. 6. § bekezdése alapján kezeli.
15.7.1. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és időtartama
A jelen Adatvédelmi Szabályzat kizárólag természetes személyek adatainak kezelésére terjed ki, tekintettel arra, hogy személyes adatok kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetőek. Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, amelyeket a személyes azonosíthatóság kizárásával gyűjt adatkezelő, és természetes személlyel nem hozhatóak kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok sem minősülnek személyes adatnak, melyeket úgy gyűjt, hogy nem kapcsolja hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz, ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel.
15.7.2. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és időtartama
A jelen Adatvédelmi Szabályzat kizárólag természetes személyek adatainak kezelésére terjed ki, tekintettel arra, hogy személyes adatok kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetőek. Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, amelyeket a személyes azonosíthatóság kizárásával gyűjt adatkezelő, és természetes személlyel nem hozhatóak kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok sem minősülnek személyes adatnak, melyeket úgy gyűjt, hogy nem kapcsolja hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz, ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel. Hírlevél szolgáltatás: az Adatkezelő által üzemeltetett weboldalon lehetőség van hírlevére történő feliratkozásra. A Szolgáltató kizárólag azon Felhasználók részére küld hírlevelet, akik a Portálon található menüpontban kifejezett hozzájárulásukat adják ahhoz, hogy részükre a Szolgáltató hírlevelet küldjön.
15.7.3.A hírlevél küldő szolgáltatás igénybevételéhez az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:
név, születési név
település
irányítószám
lakcím
e-mail cím
telefonszám
Az adatkezelés célja: a hírlevélre feliratkozó Érintettek folyamatos tájékoztatása az Adatkezelővel, illetve az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos legfrissebb hírekről és információkról.
Az Érintett a hírlevél-szolgáltatásról korlátozás és indokolás nélkül bármikor, ingyenesen leiratkozhat. Ebben az esetben az Adatkezelő az általa vezetett nyilvántartásból haladéktalanul törli az Érintett adatait.
Az Érintett a visszavonó nyilatkozatot megteheti:a hírlevélben található leiratkozó linkre kattintva,vagy az Adatkezelő levelezési címére küldött levélben
15.7.4.Az Adatkezelő az azonosítás érdekében a Felhasználók által a regisztráció és/vagy megrendelés során megadott alábbi személyes adatokat kezeli:
név, születési név
település
irányítószám
lakcím
e-mail cím
telefonszám
Az adatkezelés célja: a regisztrált felhasználók azonosítása, valamint az Érintettek személyre szabott kiszolgálása. Árajánlat és termékinformáció kérése:
Megrendelések érvényesítése, szállítás és számlázás:
15.7.5.Az Adatkezelő regisztráció során megadott adatokon túlmenően az alábbi személyes adatokat kezeli:
számlázási név
számlázási cím
szállítási cím
e-mail cím
telefonszám
Az adatkezelés célja: a megrendelés és a fizetési folyamat teljesítése, lezárása, valamint az értesítési és szállítási kötelezettségek szerződésszerű teljesítésének biztosítása
15.7.6.Direkt marketing, promóció:
A Felhasználó a jelen Adatkezelési Szabályzat elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő saját üzletszerzési céljából kezelje a személyes adatait.
Az Adatkezelő a Felhasználó számára – hozzájárulásától függően – bizonyos időközönként tájékoztató célú körleveleket küld új szolgáltatásairól, speciális ajánlatainkról.
Az Érintett, amennyiben a továbbiakban nem kíván promóciós levelet kapni, bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat.
Az Érintett a visszavonó nyilatkozatot megteheti: a promóciós levélben található leiratkozó linkre kattintva
az Adatkezelő levelezési címére küldött levélben
Anonim igénybe vevő azonosító (cookie)
15.7.7.Az Adatkezelő az Érintett számítógépére anonim igénybe vevő azonosítót (cookie, süti) helyez el, amely önmagában semmilyen módon nem képes az Érintett azonosítására, kizárólag az Érintett gépének felismerésére alkalmas, név, e-mail cím vagy bármilyen más személyes információ megadása nem szükséges, mivel a megoldás alkalmazásakor a Felhasználó az Adatkezelőnek nem ad át személyes adatot, az adatcsere csak és kizárólag a gépek között történik meg.
|